0kvnd tin rằng giải trí trực tuyến chỉ thực sự có giá trị khi người chơi tham gia một cách có ý thức, tự chủ và an toàn. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và nguồn lực để bạn luôn kiểm soát được trải nghiệm của mình.
Tại 0kvnd, chúng tôi xây dựng nền tảng giải trí trực tuyến với quan điểm rõ ràng: người chơi luôn là trung tâm, và sức khỏe cũng như hạnh phúc của họ quan trọng hơn bất kỳ khoản doanh thu nào.
Chúng tôi hiểu rằng đối với một số cá nhân, cá cược có thể trở thành vấn đề nghiêm trọng nếu không được kiểm soát đúng cách. Vì vậy, 0kvnd chủ động tích hợp các công cụ bảo vệ người chơi trực tiếp vào nền tảng, đồng thời không ngừng nâng cao nhận thức cộng đồng về chơi có trách nhiệm.
Mọi tính năng hỗ trợ — từ đặt giới hạn nạp tiền, tự loại trừ tạm thời đến kết nối với chuyên gia tư vấn — đều hoàn toàn miễn phí và có thể được kích hoạt chỉ trong vài phút. Bởi vì đối với 0kvnd, một người chơi vui vẻ và khỏe mạnh mới là người chơi thực sự trung thành nhất.
Chúng tôi trao quyền kiểm soát hoàn toàn vào tay bạn — với sáu công cụ bảo vệ chủ động, miễn phí và dễ sử dụng.
Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trực tiếp trong tài khoản. Sau khi đạt giới hạn, hệ thống tự động ngăn nạp thêm trong chu kỳ đó — giúp bạn kiểm soát chi tiêu một cách kỷ luật và có kế hoạch.
Thiết lập ngưỡng thua lỗ tối đa cho mỗi phiên chơi hoặc theo ngày. Khi bạn đạt đến ngưỡng này, tài khoản tự động tạm khóa hoạt động cược để tránh quyết định bốc đồng trong trạng thái căng thẳng.
Đặt thời lượng tối đa cho mỗi phiên chơi. Khi hết thời gian, hệ thống sẽ nhắc nhở và tự động đăng xuất nếu bạn không phản hồi — giúp duy trì cân bằng lành mạnh giữa giải trí và cuộc sống hàng ngày.
Cần một khoảng nghỉ ngơi? Bạn có thể tự loại trừ tài khoản khỏi nền tảng trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 90 ngày. Trong thời gian này, không ai có thể đăng nhập hay đặt cược dưới tên bạn.
Nếu bạn quyết định dừng hoàn toàn, 0kvnd hỗ trợ đóng tài khoản vĩnh viễn và xóa quyền truy cập không thể khôi phục. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả sau khi xác minh danh tính theo quy trình an toàn.
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 0kvnd sẵn sàng 24/7 để lắng nghe và định hướng bạn đến các nguồn lực hỗ trợ chuyên nghiệp nếu cần. Mọi cuộc trò chuyện đều được bảo mật tuyệt đối.
Hiểu sớm để hành động kịp thời — đây là những dấu hiệu cảnh báo bạn nên dừng lại và tìm kiếm hỗ trợ.
Nếu bạn nhận ra 3 dấu hiệu trở lên trong danh sách trên, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của 0kvnd hoặc sử dụng công cụ tự loại trừ trong tài khoản của bạn.
Bộ câu hỏi tự đánh giá dưới đây giúp bạn nhìn nhận khách quan hơn về thói quen cá cược của mình. Hãy trả lời thành thật — không ai theo dõi kết quả của bạn.
Nếu bạn trả lời "Có" cho từ 4 câu hỏi trở lên, chúng tôi khuyến khích bạn chủ động liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 0kvnd để được tư vấn kịp thời và hoàn toàn bảo mật.
Bộ câu hỏi này hoàn toàn ẩn danh. 0kvnd không lưu trữ hay theo dõi câu trả lời của bạn.
Bạn có bao giờ dành nhiều tiền hơn dự định khi cá cược không?
Bạn có từng cá cược để thoát khỏi lo lắng, buồn chán hoặc căng thẳng không?
Bạn có che giấu hoạt động cá cược với người thân trong gia đình không?
Bạn có từng vay tiền hoặc bán đồ để có tiền cá cược không?
Sau khi thua, bạn có thường muốn quay lại ngay để cố gỡ lại không?
Bạn có cảm thấy cần phải cược số tiền lớn hơn để có cảm giác hứng khởi không?
Cá cược có làm ảnh hưởng đến công việc, học tập hoặc các mối quan hệ của bạn không?
Bạn có từng cố gắng kiểm soát hoặc ngừng cá cược nhưng không thành công không?
Bạn có cảm thấy bồn chồn hoặc khó chịu khi phải ngừng cá cược không?
Người thân hoặc bạn bè có từng bày tỏ lo ngại về thói quen cá cược của bạn không?
Mọi công cụ chơi có trách nhiệm đều có thể được kích hoạt ngay trong tài khoản 0kvnd của bạn chỉ trong vài bước đơn giản.
Truy cập trang đăng nhập 0kvnd và đăng nhập bằng tên tài khoản và mật khẩu của bạn. Đảm bảo bạn đang sử dụng thiết bị cá nhân và kết nối an toàn.
Nhấp vào ảnh đại diện hoặc tên tài khoản ở góc trên bên phải, chọn "Cài đặt" hoặc "Tài khoản của tôi" từ menu thả xuống.
Trong menu cài đặt, tìm mục "Chơi có trách nhiệm" hoặc "Responsible Gaming". Tại đây bạn sẽ thấy toàn bộ công cụ giới hạn và tự loại trừ.
Chọn loại giới hạn bạn muốn áp dụng (nạp tiền, thua lỗ, thời gian hoặc tự loại trừ), nhập giá trị và xác nhận. Thay đổi có hiệu lực ngay lập tức.
Cần hỗ trợ kích hoạt? Đội ngũ 0kvnd sẵn sàng hướng dẫn bạn qua live chat tiếng Việt 24/7.
Nếu bạn hoặc người thân cần thêm hỗ trợ ngoài nền tảng, đây là các kênh liên hệ đáng tin cậy tại Việt Nam.
Đội ngũ tư vấn tiếng Việt của chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và định hướng bạn đến nguồn hỗ trợ phù hợp.
Live chat trong ứng dụngGửi email mô tả tình trạng của bạn, đội ngũ chuyên trách sẽ phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc.
[email protected]Viện Sức khỏe Tâm thần Quốc gia Việt Nam cung cấp đường dây tư vấn miễn phí cho người có vấn đề về nghiện.
1800 599 920Các trung tâm tư vấn tâm lý tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh cung cấp dịch vụ hỗ trợ cá nhân và nhóm cho người bị ảnh hưởng bởi cờ bạc.
Liên hệ qua 0kvnd để được giới thiệuTheo quy định pháp luật Việt Nam và cam kết đạo đức của nền tảng, 0kvnd tuyệt đối không cho phép bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi tạo tài khoản hay tham gia cá cược dưới mọi hình thức.
Trong quá trình đăng ký, chúng tôi yêu cầu xác minh độ tuổi bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ. Mọi tài khoản có dấu hiệu thuộc về người chưa đủ tuổi đều bị khóa ngay lập tức và toàn bộ số dư được hoàn trả theo quy trình pháp lý.
Những thắc mắc phổ biến về chính sách chơi có trách nhiệm tại 0kvnd.
Tham gia cộng đồng người chơi có trách nhiệm tại 0kvnd. Chúng tôi cam kết đồng hành cùng bạn với đầy đủ công cụ bảo vệ, hỗ trợ tiếng Việt 24/7 và môi trường giải trí lành mạnh, minh bạch.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên • Cá cược có thể gây nghiện • Hãy chơi có trách nhiệm